酒历史源远流长,大汶口文化墓葬发掘出土的成套酿酒用具,证明远在4,800多年前,我国已经发明了谷物酿酒。随着时代发展,白酒逐渐成为主流酒种,构成华夏文化的重要组成部分。然而继2012年塑化剂风波后,2013年白酒又遭受重重洗礼。从市场来看,14家白酒上市公司今年业绩低迷,三季度库存量达到356亿元。从媒体来看,央视今年多次大规模的报道,范围涉及泸州、宜宾和仁怀三个“白酒金三角”核心区域。足以证明白酒的“囧途”仍在继续。那么白酒行业真就如此羸弱,毫无价值和科技含量可言?绝非如此!自上世纪五十年代以来,白酒产业历经半个多世纪的飞速发展,已形成庞大、完整的产业体系。近年来,伴随社会、经济、文化的日新月异,白酒已步入“现代化”发展的全新阶段。白酒丰富了饮食文化,解决了就业,联动了第三产业,传承了中华文明。白酒企业尤其是我们名优白酒企业一定要做行业的担当者,勇于捍卫白酒的价值,我们做酒的人一定要做白酒的宣传者和守护者。
健全管理体系食品
为白酒的质量,白酒企业极为注重规范质量管理和食品管理,特别是名酒企业都按ISO9001和ISO22000建立了相应的质量管理体系和食品管理体系,并通过认证机构的认证。以“泸州老窖”为例,先后建立并实施了质量管理体系、食品管理体系、有机原粮管理体系以及GB/T23544-2009《白酒企业良好生产规范》等管理标准和规范。食品管理范围延伸至配套企业、供应商、原粮种植,每年定期开展两次例行的内部审核和第二方审核,范围覆盖白酒酿造的各个环节。公司从产业链视角进行食品管理,通过控制关键控制点、实施可操作性前提方案,了食品隐患,食品管理体系有效运行、良性循环和持续改进。同样,“茅台”在上世纪90年代开始先后通过质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、计量检测管理体系认证和食品管理体系认证,并在2005年通过了质量认证中心一体化管理体系双重认证。“五粮液”推行质量管理,建立绩效质量管理体系,多次问鼎质量管理领域荣誉——质量奖。不难看出,白酒企业对白酒食品的关注,对质量管理的不懈追求。
强化科技创新注重人才培养
经过近几十年的不断研究和技术创新,白酒行业改变了以往酿酒技艺口传心授的传承方式,已经形成完全独立自主的知识产权体系。早在60年代初到70年代末,名优酒厂和科研院所在酿酒菌种分离、传统白酒的香气成分剖析方面取得突破;液态法白酒串蒸技术、勾兑技术取得进步;麸曲法酿酒、人工窖泥技术、以气相色谱为主的分析技术等投入应用。进入80年代,人工窖泥培养技术、计算机勾兑调味技术的发展推动酿酒科技进步;先进分析设备、分析方法的应用;定量分析数据,促使白酒工艺过程和产品质量得到更有效控制;采用生物技术,使传统制曲工艺得到长足发展;开放新技术,使低度白酒的生产更加成熟。90年代初期到本世纪初期,是新工艺白酒大发展的时期,传统白酒在酿造工艺、勾调技术、分析技术、特殊工艺制作调味酒等方面的技术也得到提升。这个时期代表性科研成果有:生化技术提高白酒质量的研究;白酒生产综合利用的研究;白酒微观形态物理化学特性的研究;白酒品评新方法的研究;白酒中更多微量香味物质定量分析技术的应用等。2000年至今,行业科技创新的代表性事件包括“白酒169计划”的实施和酿酒产业技术创新战略联盟的建立。采用微生物生态学、分子酶学、分子生物学等现代生物技术手段,围绕白酒产业共性的、关键的问题进行创新性研究,建立以风味化学物定向的功能微生物和酶技术的平台,在白酒年份酒、微量成分、风味化合物、异味化合物以及风味定向功能微生物等方面研究取得重大突破,填补了白酒基础科学研究领域的多项空白。酿酒产业技术创新战略联盟在国家政策与资金引导下,建立以企业为主体,产学研结合,市场化、多元化投融资和促进成果转化的有效机制,成为国家技术创新体系的重要组成部分,酿酒行业前沿、共性、关键技术装备的研发基地,技术创新资源的集成与共享通道。
发展循环经济关注生态酿造
循环经济的原则,是资源使用的减量化、再利用、资源化再循环,生产的基本特征是低消耗、低排放、率。名优酒厂斥巨资投入循环经济,取得丰硕成果。“剑兰春”对洗瓶水循环使用,采用直燃创新技术,利用废水处理副产物做补充燃料,杜绝燃煤锅炉烟尘和二氧化硫的排放;“沱牌舍得”将废水处理达标后用于园区的生态酿酒工业园的绿化灌溉,用丢糟开发高蛋白饲料及氨基酸系列产品,形成“粮—酒—糟—畜—沼—粮”循环经济模式;“五粮液”投资建设丢糟多级链式综合利用设施、乳酸回收工程及废水处理站等相关设施。发展循环经济不仅减轻了对环境的危害,更降低企业成本,创造增值效益。
随着对循环经济认识的深入,白酒行业进一步提出“生态酿酒”的概念,并写入GB/T15109~2008《白酒工业术语》,它指“保护与建设适宜酿酒微生物生长、繁殖的生态环境,以、优质、高产、低耗为目标,终实现资源的利用和循环使用”。“沱牌”是早确立生态酿酒战略的白酒企业,早在上世纪提出生态酿酒概念时,“沱牌”就开始着手建设白酒生态工业园区,在导入生态经营理念,实施循环经济发展模式过程中,公司按照“减量化、再循环、再利用”原则,创建了生态酿酒5P标准体系。2001年,“沱牌舍得”生态酿酒工业园正式确认为首座生态酿酒工业园,并纳入国家“星火计划”,作为示范项目在推广。至今,“沱牌”的生态酿酒已经形成一个标准化的体系,涉及产前、产中、产后的各个工艺环节,成为名副其实的“生态酿造”标杆企业。与此同时,“泸州老窖”也围绕生态酿酒的基本理念,紧扣传统技艺和现代科技相结合、技术与市场相结合的科技创新战略,创新之中有继承,继承之中又有创新和发展。说明“生态酿酒”深入人心,白酒企业重视并愿意为之实践。
构建诚信环境重塑消费信任
受累于一些企业的不规范行为,媒体对白酒行业误读的放大,白酒行业的诚信受到消费者质疑,消费者对白酒的信任降到冰点。在这样的历史时点,历届荣获“名酒”称号的17家名酒企业走在行业前列,率先在2013年7月举办的名酒高峰论坛,代表行业共同签署并发布了《名酒百字宣言》:“坚守品质诚实,实实在在酿酒,为生活酿一世好酒;坚持服务诚心,倡导科学、文明、健康的饮酒方式;践行产业诚信,健全标准,完善制度,共担责任,树立和谐的白酒社会形象”,拉开了开展“白酒3C计划”的序幕,以“品质诚实、服务诚信和产业诚信”推动行业诚信体系的建设,重塑消费者对白酒行业的信任。
白酒发展应该坚持品质诚实,以质量为主导,争取更多公众对白酒品质诚实的关注和信任,尽快从源头上解决白酒行业的诚信危机;白酒行业要切实关注消费者,诚心服务,为消费者提供诚信的、高品质、高品位的服务;白酒行业还要通过科技进步和管理进步,建立具体可行、公开透明的质量评价体系,以及完善白酒质量检测项目、升级白酒检测标准和手段,推进诚信管理体系建设、正确应对行业突发性事件等,尽快树立产业诚信的和谐形象。国家酒类及加工食品质量监督检验中心一直致力于科技兴检、服务企业的发展目标。目前,国家酒检中心已组建一支以专家、博士为学术带头人,以硕士为骨干的科研团队,拥有气相色谱仪、气相色谱质谱联用仪、液相色谱仪、液相色谱质谱联用仪、ICP—MS等先进仪器设备200多台(套),已采购稳定同位素质谱、全二维飞行质谱、原子力显微镜等价值2,000多万的高端仪器设备,将提升国家酒检中心能力建设,健全完善白酒质量检测项目,同时进一步升级白酒检测标准和手段,为白酒产业健康、、高速发展提供强有力的技术。
变革传播方式消费教育
白酒的“香”和“味”远比其他蒸馏酒丰富,消费者体验的转变,让白酒企业逐步转变拼历史、拼概念、拼营销,进行空泛的外在创新,制造各种花哨的噱头的营销方式。多一份对消费者需求的关注,才能够多一份与消费者心理的契合。
“泸州老窖”以朋友情传播特曲老酒;“水井坊”以“有志者事竟成”烘托成功男人的天号陈;“西凤”以“中秋节让爱回家”的主题的微电影展现“会呼吸的酒海”文化;“洋河”以“世界上宽广的是海,比海更高远的是天空,比天空更博大的是男人的情怀”融入一份人文关怀;“舍得”以“舍”与“得”之间的哲学辩证关系诠释了人生智慧。
名优白酒企业切实地变革着白酒传播方式,更多地将白酒文化、蕴含的精神和人文关怀揉入白酒这一滋味丰富而又回味无穷的实体。思考针对白酒消费者的“消费教育”,致力让“消费教育”成为沟通企业和消费者的桥梁,塑造以硬件、软件和有效的过程控制支撑的“品质营销”,让消费者“明白酒,喝明明白白的酒”。
扛起行业旗帜前方任重道远
诚然名优白酒企业捍卫了白酒的价值,推动着行业进步,但无法忽视的是行业的中小企业技术能力、管理能力和对质量的控制能力相对落后,行业本身也存在业外资本介入、政策环境不乐观、体系不完善、科技成果推广应用不足的问题。白酒企业尤其是走在前列的名优酒企应担当起行业人的责任,厘清行业与消费者间的迷雾,做好不同酿造方式的